Não consigo imprimir um documento

Razões que impedem a impressão

A impressão de um documento pode falhar por:

  • Problemas na impressora ou,

  • Restrições de impressão do documento PDF.

Problemas na impressora

Há muitas razões pelas quais a impressora pode não estar funcionando. Por exemplo, poderia estar sem papel ou tinta, ou com problemas de conexão ou danificada.

Para verificar se a impressora está imprimindo corretamente:

  1. Abra o panorama de Atividades e comece a digitar Configurações.

  2. Clique em Configurações.

  3. Clique em Impressoras no painel lateral.

  4. Clique no botão configurações ao lado da impressora.

  5. Selecione Opções da impressora.

  6. Clique em Página de teste. Uma página deve ser enviada em sua impressora.

    Se não funcionar, consulte a Ajuda de impressão. Você também pode precisar consultar o manual da impressora para ver o que mais pode fazer.

Restrições de impressão do documento PDF

Some PDF documents have a setting which prevents you from printing them. Authors can set this printing restriction when they write a document. Evince overrides this restriction by default, but you may want to check that it hasn't been disabled:

Você precisa ter o Editor dconf instalado em seu computador para alterar esta configuração.

  1. Abra o panorama de Atividades e comece a digitar Editor dconf.

  2. Clique em Editor dconf.

  3. Navegue até /org/gnome/evince.

  4. Certifique-se de que a opção override-restrictions está marcada.

  5. Go back to Evince and try to print the document again.