La password è corretta, ma il collegamento non funziona

Se si è sicuri di aver inserito la password per la rete senza fili corretta, ma non ci si riesce ancora a collegare, provare con una delle procedure sottostanti:

  • Verificare accuratamente di essere in possesso della password corretta

    Prestare attenzione alle lettere maiuscole e minuscole: le password tengono in considerazione anche questo aspetto.

  • Provare la chiave di accesso esadecimale o ASCII

    La password da digitare può essere rappresentata anche in un diverso modo, come una stringa di caratteri esadecimali (numeri 0-9 e lettere a-f) chiamata chiave di accesso. Ogni password ha una equivalente chiave di accesso. Se si dispone sia della password/frase di accesso che della chiave di accesso, provare a digitare quest'ultima. Assicurarsi di selezionare la corretta opzione di sicurezza quando viene richiesta la password (per esempio, selezionare Chiave WEP 40/128-bit se si digita la chiave d'accesso di 40 caratteri per una connessione con crittografia WEP).

  • Provare a spegnere e ad accendere nuovamente la scheda Wi-Fi

    Le schede Wi-Fi a volte possono bloccarsi o avere dei piccoli problemi momentanei che non consentono di collegarsi alla rete: provare a spegnere e a riaccendere la scheda Wi-Fi per ripristinarla. Per maggiori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi relativi alle reti senza fili.

  • Controllare di utilizzare l'esatto tipo di sicurezza senza fili

    Quando viene richiesta la password di sicurezza senza fili, è possibile scegliere quale tipo di sicurezza utilizzare. Assicurarsi di scegliere quella usata dal router o dalla stazione fissa Wi-Fi: questa dovrebbe essere selezionata automaticamente, ma talvolta non lo è. Se non si conosce quale tipo usare, procedere per tentativi attraverso le diverse opzioni.

  • Controllare che la scheda Wi-Fi sia supportata

    Alcune schede di rete non sono adeguatamente supportate. Vengono visualizzate come connessioni Wi-Fi, ma non riescono a collegarsi a una rete perché i loro driver non ne hanno la capacità. Verificare se è possibile procurarsi driver Wi-Fi alternativi o se è necessario eseguire un'ulteriore configurazione (come installare un diverso firmware). Per maggiori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi relativi alle reti senza fili.