ドキュメントを印刷できない場合

印刷に失敗する場合の考えられる原因

ドキュメントが印刷できない原因には、次のものがあります。

  • プリンターの問題

  • PDF の印刷制限

プリンターの問題

プリンターが機能しない理由は、たくさん考えられます。たとえば、用紙やインクが切れていたり、プリンターが接続されていなかったり、故障している場合などです。

プリンターが正常に印刷しているか確認する方法は次のとおりです。

  1. Open the Activities overview and start typing Settings.

  2. Click on Settings.

  3. Click Devices in the sidebar.

  4. Click Printers in the sidebar to open the panel.

  5. 一覧から、該当するプリンターをクリックします。

  6. テストページを印刷をクリックします。テストページが、プリンターへ送信されます。

    これが失敗した場合、Printing helpを参照してください。このほかにもプリンターのマニュアルも参照する必要がある場合もあります。

PDF の印刷制限

PDF ドキュメントによっては、印刷を制限するように設定されています。作者は、ドキュメントを書く時に印刷制限を設定することができます。デフォルトでは、ドキュメントビューアーはこの制限を無視しますが、これが無効になっていないかを確認したい場合は以下の手順を踏みます。

  1. Alt+F2 を押して、アプリケーションの実行というウィンドウを開きます。

  2. テキストボックスに dconf-editor と入力して実行をクリックします。Configuration Editor が開きます。

  3. サイドペインから /org/gnome/evince を表示します。

  4. override_restrictions というオプションがチェックされていることを確認します。

  5. ドキュメントビューアーへ戻り、再度、ドキュメントの印刷を試みます。