No puedo imprimir un documento

Posibles razones para un fallo al imprimir

Un documento puede no imprimirse por:

  • Problemas con la impresora o,

  • restricciones de impresión del PDF.

Problemas con la impresora

Hay varias razones por las que su impresora puede no estar funcionando. Por ejemplo, puede haberse quedado sin papel, estar desenchufada o estropeada.

Para comprobar si su impresora imprime correctamente:

  1. Abra la vista de Actividades y empiece a escribir Configuración.

  2. Pulse en Configuración.

  3. Pulse Dispositivos en la barra lateral.

  4. Abra Impresoras en la barra lateral para abrir el panel.

  5. Doble pulsación en su impresora en la lista.

  6. Pulse en Imprimir página de prueba. Se debería enviar una página a su impresora.

    Si esto falla, consulte la ayuda sobre impresión. También puede necesitar ver el manual de su impresora para ver qué otra cosa puede hacer.

Restricciones de impresión del PDF

Algunos documentos PDF tienen restricciones que impiden que pueda imprimirlos. Los autores puede configurar esta restricción de impresión cuando escriben el documento. De manera predeterminada, el Visor de documentos omite esta restricción, pero puede querer comprobar que no se ha desactivado.

  1. Pulse Alt+F2 para abrir la ventana «Ejecutar aplicación».

  2. Escriba gconf-editor en la caja de texto y pulse Ejecutar. Se abrirá el editor de configuración.

  3. Navegue hasta /org/gnome/evince usando el panel lateral.

  4. Asegúrese de que la opción Saltarse las restricciones está marcada.

  5. Regrese al Visor de documentos e intente imprimir el documento de nuevo.