Non si riesce a stampare un documento

Probabili motivi per la non riuscita della stampa

Un documento potrebbe non venire stampato a causa di:

  • Problemi della stampante, oppure

  • Restrizioni alla stampa di un PDF.

Problemi della stampante

Possono esserci molti motivi per qui la stampante non funziona. Per esempio, potrebbe essere scollegata, danneggiata, oppure l'inchiostro o la carta potrebbero essere esauriti.

Per controllare se la stampante funziona correttamente:

  1. Aprire la panoramica delle attività e digitare Impostazioni.

  2. Fare clic su Impostazioni.

  3. Fare clic su Stampanti nella barra laterale.

  4. Fare clic sul impostazioni pulsante accanto alla stampante.

  5. Selezionare Opzioni di stampa.

  6. Fare clic su Pagina di test. Una pagina sarà inviata alla propria stampante.

    Se non funziona, consultare la pagina di aiuto per la Stampa, o eventualmente il manuale della propria stampante, per capire in quali altri modi si può agire.

Restrizioni alla stampa di PDF

Alcuni documenti PDF sono impostati in modo che non sia possibile stamparli. Gli autori possono inserire questa impostazione quando creano il documento. Visualizzatore documenti ignora questa restrizione, normalmente, ma può essere utile controllare comunque che non sia stata disabilitata:

È necessario aver installato Editor dconf sul proprio computer per cambiare questa impostazione.

  1. Aprire la panoramica delle attività e digitare Editor dconf.

  2. Fare clic su Editor dconf.

  3. Andare su /org/gnome/papers.

  4. Assicurarsi che l'opzione override-restrictions sia attiva.

  5. Tornare a Visualizzatore documenti e riprovare a stampare il documento.