Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową

Zbierz informacje o sprzęcie sieciowym

W tym kroku zbierzemy informacje o używanym bezprzewodowym urządzeniu sieciowym. Sposób naprawiania wielu problemów zależy od producenta i numeru modelu adaptera bezprzewodowego, więc należy zapisać te informacje. Rzeczy dołączone do komputera, takie jak płyty instalacji sterowników, także mogą być przydatne. Poszukaj poniższych rzeczy, jeśli nadal je masz.

  • Opakowania i instrukcje urządzeń bezprzewodowych (przede wszystkim podręcznik użytkownika routera).

  • Płyta zawierająca sterowniki adaptera bezprzewodowego (nawet jeśli tylko dla systemu Windows).

  • Producenci i numery modeli komputera, adaptera bezprzewodowego i routera. Zwykle można znaleźć te informacje na spodzie lub odwrocie urządzenia.

  • Wszystkie numery wersji widoczne na urządzeniach bezprzewodowych lub ich opakowaniach. Są one bardzo przydatne, więc spróbuj je znaleźć.

  • Wszystko na płycie ze sterownikami, co identyfikuje urządzenie, wersję „oprogramowania sprzętowego” urządzenia lub procesor urządzenia.

Jeśli to możliwe, spróbuj uzyskać dostęp do innego, działającego połączenia internetowego, aby w razie potrzeby można było pobrać oprogramowanie i sterowniki. Można na przykład podłączyć komputer bezpośrednio do routera za pomocą sieciowego kabla ethernetowego, ale należy to robić tylko w razie potrzeby.

Po zebraniu jak największej liczby informacji, kliknij przycisk Następna.