このステップでは、無線ネットワークデバイスに関する情報を収集していきます。無線に関連する問題を解決する方法はワイヤレスアダプターの製造元やモデル番号により異なってくるため、こうした情報をメモに記しておく必要があります。また、デバイスドライバーのインストールディスクなど、コンピューターに同梱されていたアイテムを手元に用意しておくと役に立ちます。次のようなアイテムをまだ所持しているか確認してみてください。
ワイヤレスデバイスの包装材や説明書など (特にルーターのユーザーガイド)
ワイヤレスアダプター用ドライバーが収録されているディスク (Windows ドライバーのみでも可)
The manufacturers and model numbers of your computer, wireless adapter and router. This information can usually be found on the underside or reverse of the device.
Any version or revision numbers that may be printed on your wireless network devices or their packaging. These can be especially helpful, so look carefully.
Anything on the driver disc that identifies either the device itself, its “firmware” version, or the components (chipset) it uses.
可能であれば、必要に応じてソフトウェアやドライバーなどをダウンロードするための代替インターネット接続へのアクセス (コンピューターを Ethernet ネットワークケーブルで直接ルーターにつなぎインターネットへのアクセスを取得するのも方法の一つですが、ルーターへの接続は必要時に限ってください)
これらのアイテムをできるだけ揃えたら次をクリックします。
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