Répondre à un message

Réponses aux courriels

Pour répondre à un message, choisissez le message concerné dans la liste des messages et cliquez sur le bouton Répondre dans la barre d'outils, ou faites un clic-droit dans le message et choisissez Répondre à l'expéditeur. L'éditeur de messages apparaît. Les champs À : et Sujet : sont déjà remplis, mais vous pouvez les modifier si nécessaire. De plus, le texte complet de l'ancien message est inséré dans le nouveau, soit en gris avec une ligne bleue sur le côté (en cas d'affichage HTML), soit avec le caractère « > » devant chaque ligne (en mode texte brut), pour indiquer que cela fait partie du message précédent.

Si vous lisez un message ayant plusieurs destinataires, vous pouvez utiliser la fonction Répondre à tous au lieu de Répondre. Si les champs À : et Cc : comportent un grand nombre de personnes, cela peut vous faire gagner un temps non négligeable.

Utilisation de la fonctionnalité Répondre à tous

Suzanne envoie un courriel à un client et met en copie Tim ainsi qu'une liste de diffusion de collaborateurs internes. Si Tim souhaite faire un commentaire destiné à tous, il utilisera Répondre à tous, mais s'il souhaite uniquement dire à Suzanne qu'il est d'accord avec elle, il utilisera Répondre. Dans tous les cas, sa réponse ne parviendra à aucune personne mentionnée dans le champ Cci : du message de Suzanne, car le contenu de ce champ n'est partagé avec personne.

Si vous êtes abonné à une liste de diffusion et que vous ne voulez répondre qu'à la liste, plutôt qu'à l'expéditeur, cliquez sur Répondre à la liste au lieu de Répondre ou Répondre à tous.

Raccourcis clavier

Action

Raccourcis clavier

Répondre à l'expéditeur

Ctrl+R

Répondre à la liste

Ctrl+L

Répondre à tous

Shift+Ctrl+R

Paramètres par défaut

Les réglages par défaut pour répondre et faire suivre peuvent être modifiés sous Édition ▸ Préférences ▸ Préférences de l'éditeur ▸ Général ▸ Réponses et transferts ▸ Style de réponse.