Questo tipo di errore si verifica quando il servizio di messaggistica istantanea non consente di eseguire la connessione perché non riconosce, per qualche motivo, il nome utente o la password.
Assicurarsi di essere connessi a Internet o a una rete locale.
Assicurarsi di aver registrato un account con quel particolare servizio. La maggior parte dei servizi di messaggistica non consente di collegarvisi senza un account registrato.
Click the 
icon in the error message.
Digitare nuovamente il proprio nome utente e la password per assicurarsi che siano corretti.
Deselezionare la casella di scelta Abilitato e selezionarla nuovamente per ritentare la connessione al servizio.
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