Aquest tipus d'errors apareix quan el servei de missatgeria instantània no permet la connexió perquè no reconeix el vostre nom d'usuari o contrasenya per alguna raó.
Assegureu-vos que esteu connectats a Internet o a una xarxa d'àrea local.
Comproveu que heu registrat un compte amb el servei amb el qual intenteu connectar-vos. Si no teniu un compte, molts serveis no us permetran connectar-vos.
Click the 
icon in the error message.
Escriviu el nom d'usuari i la contrasenya de nou per estar segurs que són correctes.
Desactiveu Activat i torneu-lo a activar de nou per comprovar si es reconnecta el servei.
Teniu un comentari? S'ha detectat un error? Les instruccions no estan clares? Envia retroalimentació sobre aquesta pàgina.