Správa odeslaných položek

Odeslané položky v e-mailu GroupWise můžete spravovat, pouze pokud je příjemce ve stejném systému GroupWise jako vy.

7.8.1. Potvrzení doručení položek, které jste odeslali

Evolution vám nabízí několik způsobů, jak potvrdit, že vámi zaslaná položka byla doručena. Můžete jednoduše sledovat stav jakékoliv zprávy, kterou jste odeslali. Např. můžete vidět, kdy byl e-mail doručen a kdy jej příjemce otevřel a smazal.

Sledovat položku, kterou jste odeslali:

Můžete kontrolovat stav v okně Stav zprávy e-mailu, který jste odeslali.

Obdržet upozornění, když je položka otevřena nebo smazána.

Můžete obržet upozornění, když příjemce zprávu otevře nebo smaže. Více informací naleznete v části Žádost o odpověď na položky, které jste odeslali.

Žádat odpověď:

Můžete příjemce informavat o tom, že potřebujete na e-mail odpověď. Evolution do e-mailu přidá větu říkající, že je odpověď vyžadována a změní ikonu poštovní schránky příjemce na dvojtou šipku. Více informací naleznete v části Žádost o odpověď na položky, které jste odeslali.

7.8.1.1. Povolení sledování stavu

  1. V okně Napsat zprávu klikněte na Vložit > Možnosti odeslání.

    Vyberte Sledování stavu.

  2. Zatrhněte políčko vedle Vytvořit odeslanou položku po sledování informací.

  3. Vyberte jednu z nabízených možností (Doručeno, Doručeno a otevřeno a Všechny informace).

    Na základě tohoto výběru můžete vidět stav odeslané zprávy ve složce Odeslané.

    Více informací naleznete v části Kontrola stavu položky, kterou jste odeslali.

  4. (Volitelně) Zatrhněte políčko vedle Automaticky odstranit odeslanou položku, chcete-li automaticky smazat zprávu ze složky Odeslané.

  5. Pod Vrátit upozornění vyberte, jaký typ doručenky chcete.

  6. Klikněte na OK.

7.8.1.2. Kontrola stavu položky, kterou jste odeslali

  1. Klik pravým tlačítkem myši na složku Odeslané a potom na Sledovat stav zprávy.

    Díky sledování zpráv víte, kdy zpráva dorazila k příjemci nebo kdy ním byla přečtena. Také přesně víte, kdo zprávu dostal, kdo ji četl, kdo ji smazal a kdy.

7.8.2. Změna priority e-mailu

  1. V okně Napsat zprávu klikněte na Vložit > Možnosti odeslání.

  2. Vyberte prioritu pro odeslané zprávy ze tří možností (normální, vysoká, nízká).

    Malá ikona vedle položky v poštovní schránce je červená, pokud je priorita vysoká.

  3. Klikněte na OK.

7.8.3. Žádost o odpověď na položky, které jste odeslali

  1. V okně Napsat zprávu klikněte na Vložit > Možnosti odeslání.

  2. Klikněte na Vyžadována odpověď, poté zadejte, kdy chcete odpověď obržet.

    Podle možností:

    Vyberte tuto volbu, chcete-li příjemcům umožnit odpovědět, až se jim to bude hodit. Pokud zvolíte tuto volbu, Požadována odpověď: Podle možností se objeví nahoře v e-mailu.

    Během dnů:

    Zadejte počet dnů, během kterých potřebujete odpověď.

  3. Klikněte na Nastavit datum ukončení platnosti, potom zadejte počet dnů, po kterou má tato zpráva zůstat v Příchozích příjemce.

  4. Klikněte na OK.

7.8.4. Nastavení možností doručení zprávy

Můžete pozdržet doručení zprávy tím, že ji ponecháte po určitou dobu ve složce K odeslání.

  1. Klikněte na Zpozdit doručení zprávy.
  2. Použijte datum a čas, abyste nastavili, jak dlouho má zpráva ve složce K odeslání zůstat, než je odeslána příjemci.
  3. Klikněte na OK.

7.8.5. Zobrazení odeslaných položek

  1. Klikněte na Odeslané v seznamu složek.

Všechny odeslané zprávy jsou v této složce, pokud nenastavíte v nastavení editoru jinou složku. Více informací naleznete v části Změna výchozí složky pro odeslané zprávy a koncepty pod Výchozí nastavení.

7.8.6. Delegování položky

  1. V kalendáři klikněte pravým tlačítkem na schůzku nebo událost, kterou chcete delegovat.
  2. Vyberte Delegovat schůzku, potom vyberte kontakty, kterým chcete schůzku/událost delegovat.
  3. Klikněte na OK.

Každý kontakt dostane kopii události nebo schůzky.

7.8.6.1. Povolení sledování stavu

  1. V okně Napsat zprávu klikněte na Vložit > Možnosti odeslání.

    Vyberte Sledování stavu.

  2. Zatrhněte políčko vedle Vytvořit odeslanou položku po sledování informací.

  3. Vyberte jednu z nabízených možností (Doručeno, Doručeno a otevřeno a Všechny informace)

    Na základě tohoto výběru můžete vidět stav odeslané zprávy ve složce Odeslané.

  4. (Volitelně) Zatrhněte políčko vedle Automaticky odstranit odeslanou položku, chcete-li automaticky smazat zprávu ze složky Odeslané.

  5. Pod Vrátit upozornění vyberte, jaký typ doručenky chcete.

  6. Klikněte na OK.